Tischreservierung

gastronovi Tischreservierung: Moderne Software für die optimale Gästeverwaltung

Die Gastronomiebranche erlebt heutzutage eine rasante Entwicklung. In Zeiten fortschreitender Digitalisierung ist es von entscheidender Bedeutung, mit den neuesten technologischen Lösungen Schritt zu halten. Die Tischreservierungssoftware von gastronovi bietet Gastronomen die Möglichkeit, ihr Reservierungsmanagement effizient und komfortabel zu gestalten. Diese innovative Software ermöglicht es Restaurantbetreibern, die Auslastung ihres Restaurants stets im Blick zu behalten und ihren Gästen eine rund um die Uhr verfügbare Reservierungsmöglichkeit zu bieten. Erfolgreich sein war noch nie so einfach!

Tischreservierungssoftware für eine reibungslose Gästeverwaltung

Die gastronovi Tischreservierungssoftware zeichnet sich durch ihre benutzerfreundliche Oberfläche und umfangreichen Funktionen aus. Mit diesem digitalen Reservierungsbuch können alle eingehenden Reservierungen, egal ob online, telefonisch oder persönlich, gebündelt und übersichtlich dargestellt werden. Das Servicepersonal hat auf jedem Endgerät einen klaren Überblick darüber, wann welche Gäste erwartet werden und kann sie direkt zu ihren reservierten Tischen führen. Selbst spontan eintreffende Gäste ohne Reservierung können mithilfe des digitalen, grafischen Tischplans sofort erfasst werden.

Anbindung an Reserve with Google für zusätzliche Reichweite

gastronovi bietet eine nahtlose Integration mit Reserve with Google. Dadurch profitieren Restaurantbetreiber von einer zusätzlichen Reichweite und einem reibungslosen Ablauf. Tischreservierungen, die über Google eingehen, werden automatisch in die gastronovi Tischreservierungssoftware übertragen und in der Reservierungsübersicht angezeigt. Der Clou: Die Nutzung der Schnittstelle ist kostenlos, und es fallen keinerlei Gebühren an. Diese Integration eröffnet Gastronomen die Möglichkeit, neue Gäste über Google zu gewinnen und ihnen eine bequeme Reservierungsoption zu bieten.

Maximale Auslastung durch automatische Abwicklung

Die Online-Reservierungsmöglichkeit über das gastronovi System ermöglicht es Ihren Gästen, rund um die Uhr ganz einfach über Ihre Website oder Facebook bei Ihnen zu reservieren. Die eingehenden Reservierungen werden vollautomatisch entsprechend Ihrer Vorgaben abgewickelt, sodass Ihre Kapazitäten optimal ausgelastet werden. Dank einer intelligenten mehrstufigen Logik erfolgt die automatische Tischzuordnung und Gruppierung mehrerer Tische für größere Gruppen. Sie haben die volle Kontrolle und können festlegen, wie viele Reservierungen Sie maximal pro Intervall annehmen möchten und wie viel Vorlaufzeit für eine Reservierung erforderlich ist. Mit den intelligenten Konfigurationsmöglichkeiten von gastronovi können Sie Ihr Reservierungsmanagement individuell an Ihre Bedürfnisse anpassen.

Automatisierte Gästekommunikation für mehr Komfort

gastronovi legt großen Wert auf den Komfort Ihrer Gäste. Mit dem übersichtlich gestalteten Reservierungskalender können Ihre Gäste ihre Reservierung selbstständig vornehmen. In Echtzeit prüft das System die Verfügbarkeit freier Kapazitäten und schlägt alternative Optionen vor, falls zum gewünschten Zeitpunkt keine freien Tische verfügbar sind.

Nach der Reservierung erhält der Gast automatisch eine Bestätigung per E-Mail und kann seine Reservierung im digitalen Wallet (Apple/Android) speichern oder den Termin in den Kalender eintragen lassen. Bei Bedarf besteht auch die Möglichkeit, die Reservierung zu stornieren. Durch diese automatisierte Gästekommunikation können No-Shows reduziert werden, und Sie haben die Möglichkeit, frei gewordene Plätze schnell neu zu besetzen.

Anzahlungsoption für Tischreservierungen

Die gastronovi Tischreservierungssoftware bietet eine praktische Lösung, um sogenannte "No-Shows" zu verhindern. Mit dem integrierten Bestellsystem haben Sie die Möglichkeit, für Online-Reservierungen eine Anzahlung zu verlangen. Der Gast kann den Betrag bequem per PayPal oder einem anderen Zahlungssystem entrichten. Diese Anzahlung wird später mit der Rechnung vor Ort verrechnet. Diese Funktion hilft Ihnen, Umsatzausfälle aufgrund von nicht erschienenen Gästen zu reduzieren und Ihre Ressourcen effizienter zu nutzen.

Kapazitätsübersicht in Echtzeit für eine optimale Auslastung

Ein großer Vorteil der integrierten Lösungen von gastronovi ist die Echtzeitanzeige Ihrer Kapazitäten. Alle Informationen aus der Tischreservierungssoftware fließen direkt in das Kassensystem ein, sodass Sie jederzeit einen klaren Überblick über Ihre Auslastung haben. Sobald neue Gäste online reservieren, ist die Reservierung unmittelbar im Kassensystem sichtbar. Ihr Serviceteam kann sofort erkennen, ab wann ein Tisch reserviert ist und an welche freien Tische Laufkundschaft platziert werden kann. Gleichzeitig werden die Kapazitäten für Online-Reservierungen automatisch blockiert, wenn spontane Gäste an einem freien Tisch platziert werden. Dies verhindert Überbuchungen und gewährleistet eine bestmögliche Auslastung ohne zusätzlichen Aufwand.

Weitere Funktionen für ein effektives Reservierungsmanagement

Die gastronovi Tischreservierungssoftware bietet darüber hinaus eine Vielzahl von weiteren Funktionen, um Ihr Reservierungsmanagement zu optimieren. Dazu gehören unter anderem:

• Automatische Tischgruppierung und -zuordnung
• Maximale Annahme von Reservierungen pro Stunde/Intervall
• Vorlaufzeiten für Reservierungen
• Einfache Aufnahme von wiederkehrenden Reservierungen
• Hinweise zu No-Shows und Gäste-Verspätungen
• Druck von Tischaufstellern und Reservierungsübersichten
• Import-Funktion für Kundendaten aus anderen Reservierungssystemen
• Umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten

Mit diesen Funktionen bietet gastronovi eine umfassende Tischreservierungssoftware, die Ihren Gästen einen hohen Komfort bietet und Ihnen dabei hilft, Ihre Kapazitäten optimal auszulasten. Dank der einfachen Bedienung und der nahtlosen Integration in andere Gastronomieprozesse wird die Verwaltung von Reservierungen zu einem effizienten und reibungslosen Prozess.

Fazit

Die gastronovi Tischreservierungssoftware ist die optimale Lösung für Gastronomiebetriebe, die ihre Tischreservierungen effektiv verwalten möchten. Mit der grafischen Übersicht, der automatisierten Gästekommunikation und der Echtzeitanzeige der Kapazitäten bietet die Software zahlreiche Funktionen, um Ihren Gästen ein komfortables Reservierungserlebnis zu bieten und gleichzeitig Ihre Auslastung zu maximieren. Verabschieden Sie sich von zeitaufwendigem Reservierungsmanagement und nutzen Sie die gastronovi Tischreservierungssoftware, um erfolgreich zu sein und Ihre Gäste zufriedenzustellen.

Häufig gestellte Fragen

Frage 1: Ist die gastronovi Tischreservierungssoftware plattformunabhängig?

Ja, die gastronovi Tischreservierungssoftware ist plattformunabhängig und kann auf iOS, Android, Windows und MacOS genutzt werden. Sie ist auch mit Apple Wallet und Android Wallet kompatibel.

Frage 2: Kann ich die gastronovi Tischreservierungssoftware mit meiner Website und Facebook verbinden?

Ja, die gastronovi Tischreservierungssoftware bietet eine Online-Reservierungskalenderfunktion, die nahtlos in Ihre Website und Facebook-Seite integriert werden kann.

Frage 3: Kann ich mit der gastronovi Tischreservierungssoftware Reservierungen telefonisch entgegennehmen?

Ja, die Software bietet eine geführte Reservierungsannahme bei Telefonanfragen. Ihr Personal kann telefonische Reservierungen schnell und einfach erfassen.

Frage 4: Bietet die gastronovi Tischreservierungssoftware eine Anbindung an Reserve with Google?

Ja, die gastronovi Tischreservierungssoftware ist direkt mit Reserve with Google verbunden, sodass Tischreservierungen direkt über Google entgegengenommen werden können. Die Schnittstelle ist kostenlos und es fallen keine Gebühren an.

Frage 5: Gibt es eine Möglichkeit, Anzahlungen für Tischreservierungen zu verlangen?

Ja, mit der gastronovi Tischreservierungssoftware haben Sie die Option, Anzahlungen für Online-Reservierungen zu verlangen. Der Gast kann den Betrag bequem online bezahlen und später mit der Rechnung vor Ort verrechnen. Dies hilft, No-Shows zu reduzieren und Umsatzausfälle zu verhindern.